Zufriedenheit auf Rekordniveau
Die Mitarbeitenden von CMI haben Anfang 2026 wieder an der Befragung von Great Place To Work® teilgenommen. Die Kernfrage dahinter ist einfach, aber zentral: Wie erleben sie ihren Arbeitsplatz?
Die Antworten fallen klar aus. 95 Prozent der Mitarbeitenden stimmen der Aussage «Alles in allem kann ich sagen, dies hier ist ein sehr guter Arbeitsplatz.» zu. Der Trust Index (Durchschnittswert des GPTW-Modells) liegt bei 89 Prozent und bestätigt dieses Bild. Im Vergleich mit Unternehmen ähnlicher Grösse (100 bis 249 Mitarbeitende) zeigt sich, wie diese Werte einzuordnen sind: Der Benchmark liegt bei 87 Prozent für die genannte Aussage und bei 80 Prozent für den Trust Index. An der Befragung haben 92 Prozent aller Mitarbeitenden teilgenommen. Das zeigt, dass eine Feedbackkultur aktiv gelebt wird.
«Die letzten Jahre waren von Veränderungen geprägt. Gerade deshalb waren wir neugierig, wie unsere Mitarbeitenden CMI heute erleben», sagt Stefan Bosshard, CEO.
«Das Resultat freut uns sehr. Es zeigt, dass die Energie, die in unsere Kulturarbeit fliesst, spürbar ankommt.»
Lernende geben CMI Bestnoten
Neu ist CMI auch offiziell als «Great Start!»-Unternehmen zertifiziert. Die Lernenden haben an einer eigenen Great-Place-To-Work-Befragung teilgenommen. Ihr Trust Index liegt bei sehr starken 95 Prozent. Bei der Aussage «Alles in allem kann ich sagen, dies hier ist ein sehr guter Ausbildungsbetrieb.» liegt die Zustimmung sogar bei 100 Prozent.
Im Benchmark mit anderen zertifizierten Ausbildungsbetrieben wird sichtbar, wie hoch diese Werte einzuordnen sind. Der Trust Index des Benchmarks liegt bei 86 Prozent. CMI liegt damit klar darüber. Das zeigt, dass die Lernenden sich ernst genommen fühlen und die Ausbildung als hochwertig erleben.
Die Berufsbildung ist nicht nur für die Lernenden wichtig, sondern für die ganze Organisation. 100 Prozent der Mitarbeitenden ausserhalb der Ausbildung sind überzeugt, dass die Berufsbildung einen wichtigen Beitrag für die Zukunft von CMI leistet. 99 Prozent sind stolz darauf, dass CMI Lernende ausbildet.
«Nachwuchs auszubilden ist für uns kein nice to have, sondern Teil unserer Verantwortung», sagt Stefan Bosshard. «Die Great-Start-Zertifizierung ist für uns ein Zeichen, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind – und sie motiviert uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen.»
Wachstum, Wandel und eine stabile Kultur
Die erneute Zertifizierung ist die zweite Auszeichnung von Great Place To Work® für CMI. 2023 erhielt CMI das Label zum ersten Mal. Seither hat sich vieles bewegt.
Die Anzahl Mitarbeitenden ist von rund 170 auf 200 gewachsen. Der Standort Aarau, der kurz nach der ersten Teilnahme dazu kam, hat sich inzwischen zum zweitgrössten Arbeitsort entwickelt. Die Rollenwelt wurde weiterentwickelt, Verantwortlichkeiten wurden geschärft, interne Ausbildung und Wissenstransfer ausgebaut.
«Wir sind in den letzten Jahren gewachsen, haben Strukturen angepasst und neue Initiativen aufgenommen», sagt Stefan Bosshard. «In solchen Phasen ist es nicht selbstverständlich, dass eine Kultur stabil bleibt oder sich sogar positiv weiterentwickelt. Umso wichtiger war für uns der ehrliche Blick der Mitarbeitenden. Sie zeigen uns, wo wir stehen.»
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Willkommen sein, Verantwortung übernehmen
Ein Blick in die Detailergebnisse macht greifbar, wie die Kultur von CMI im Alltag erlebt wird. Besonders die ersten Wochen sind entscheidend. Studien zeigen, dass die Anfangsphase in einem neuen Job die Beziehung zum Arbeitgeber stark prägt. Dieses Bild bestätigt sich auch bei CMI. 99 Prozent der Mitarbeitenden stimmen zu, dass sich neue Kolleg:innen bei CMI willkommen fühlen.
«Die erste Zeit entscheidet oft darüber, ob jemand wirklich ankommt oder innerlich auf Distanz bleibt.»
Weiter erzählt sie: «Uns ist wichtig, dass neue Mitarbeitende nicht einfach eine Einführung erhalten, sondern Anschluss finden. Die Rückmeldungen zeigen, dass das gut gelingt.»
Auch in anderen Aspekten zeichnen die Zahlen ein klares Bild. 96 Prozent der Mitarbeitenden sind der Meinung, dass man sich bei CMI umeinander kümmert. 93 Prozent fühlen sich unabhängig von ihrer Position als vollwertiges Mitglied behandelt. 95 Prozent schätzen die Zusammenarbeit im Team. 97 Prozent geben an, dass ihnen viel Verantwortung übertragen wird. Vor drei Jahren lag dieser Wert bei 95 Prozent. Verantwortung zu teilen und Vertrauen zu schenken, ist damit noch stärker im Alltag verankert als zuvor.
«Motivierte Mitarbeitende sind eher bereit, Verantwortung zu übernehmen und für Kund:innen die Extrameile zu gehen», sagt Nadine Husistein. «Dafür brauchen sie aber auch Freiraum. Flexible Arbeitszeiten, passende Arbeitsorte und ein klarer Rahmen, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gewünscht ist, gehören für uns zusammen.»
Zertifikat als Kompass statt Pokal
Die Zertifizierung als Great Place To Work® ist für CMI kein Pokal, der im Regal verschwindet. Sie ist ein Kompass für die weitere Kulturarbeit. Die Befragung zeigt, was gut läuft und wo noch Luft nach oben besteht.
Im Auswertungsprozess stehen nicht nur die höchsten und tiefsten Werte im Fokus. Auch dort, wo viele neutrale «teils/teils»-Antworten gegeben werden, schaut CMI genau hin. Solche Bereiche gelten als Hinweis, dass Themen zwar nicht akut problematisch sind, aber Potenzial für Verbesserungen bieten. Diese Signale nimmt die Geschäftsleitung ernst und nutzt sie, um Prioritäten zu setzen.
Great Place To Work® bringt dabei eine externe Perspektive in die internen Diskussionen. Der Vergleich mit Benchmarks hilft, blinde Flecken zu erkennen und die eigene Position im Wettbewerb um Fachkräfte einzuordnen. In der IT-Branche ist dies ein wichtiger Gradmesser.
Kulturarbeit, die weitergeht
Die aktuellen Resultate von Great Place To Work® geben Rückenwind. Sie zeigen, dass die Kultur bei CMI auch in Jahren mit vielen Veränderungen trägt und sich weiterentwickelt. Gleichzeitig ist klar: Kulturarbeit ist nie abgeschlossen.
Für CMI ist die Zertifizierung ein Anlass zur Freude, aber auch eine Verpflichtung. Die Erwartungen der Mitarbeitenden, der Lernenden und der Kund:innen werden sich weiter verändern. Darauf möchte CMI reagieren, ohne den Kern der Kultur zu verlieren, der das Unternehmen ausmacht.
Wer noch tiefer eintauchen möchte, wie CMI arbeitet und denkt, bekommt im Unternehmensvideo weitere Einblicke in die CMI-Welt.
Was macht für Sie ein Great Place To Work® aus? Teilen Sie Ihre Perspektive in den Kommentaren.
